Обмін і повернення

Як обміняти розмір

1. 1. Напишіть нам у чат на сайті або зателефонуйте протягом 14 днів після отримання.
2. 2. Відправте товар Новою Поштою на відділення, яке ми повідомимо.
3. 3. Щойно отримаємо — одразу відправимо потрібний розмір.

Обмін розміру — безкоштовний: пересилку оплачуємо ми. Партії спортивного одягу обмежені (часто 1–3 штуки на розмір), тож перед відправкою напишіть нам — перевіримо, чи є потрібний розмір. Якщо його немає, оформимо повернення коштів.

Умови повернення

• • Повернути можна будь-який товар — і з браком, і без нього.
• • Строк — 14 днів з моменту отримання (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»).
• • Взуття має бути новим: без слідів носіння, у повній комплектації.
• • Одяг та аксесуари — не у використанні, зі збереженими фабричними бирками, ярликами, товарним виглядом і оригінальною упаковкою. Речі, які приміряли поверх білизни, зберігають право на обмін; речі зі слідами носіння, прання, косметики чи запахів — ні.
• • Способи повернення: Новою Поштою на нашу адресу або особисто в шоу-румі в Києві (за попередньою домовленістю).
• • Зворотну відправку оформлює покупець; вартість утримується із суми повернення — 200 грн. Якщо товар із заводським браком, комісію не стягуємо і доставку сплачуємо ми.
• • Гроші повертаємо на картку протягом 1–3 банківських днів після отримання й перевірки посилки.